Entscheidungsunterstützung des Marketing-Managements durch Marketingsinformationssysteme
- Das Thema Entscheidungsunterstützung des Marketing-Managements durch Marke-tinginformationssysteme (MAIS) umfasst einerseits Grundlagen des Marketing-Managements und- Controllings sowie der Arten von Informationen und Informations-quellen. Andererseits geht es um den Begriff MAIS und seine unterschiedlichen Aus-prägungen. Das Gebiet der Entscheidungsunterstützung erstreckt sich über Bereiche wie das Customer Relationship Management (CRM), Data Warehousing (DWH), Ana-lysemöglichkeiten für Endanwender und andere Komponenten des Prozesskreislaufs der Entscheidungsfindung. Zwei Fallbeispiele zum Einsatz von MAIS dienen als Anre-gung und Beispiel für Diskussionen zum Thema MAIS in der Praxis.
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| Author: | Tina Klingler |
|---|---|
| URN: | urn:nbn:de:bsz:900-opus4-3551 |
| Document Type: | Diploma Thesis |
| Language: | German |
| Date of Publication (online): | 2004/05/12 |
| Release Date: | 2004/05/12 |
| GND Keyword: | Marketing-Management; Marketing-Controlling; Marketinginformationssystem; CRM; DWH; Data Mining; OLAP |
| Contributor: | Blum, Askan |
| Institutes: | FB 3: Information und Kommunikation / Informationswirtschaft (Bachelor, Diplom) |
| DDC classes: | 000 Allgemeines, Informatik, Informationswissenschaft / 020 Bibliotheks- und Informationswissenschaft |
| Licence (German): |  Urheberrechtlich geschützt |
