@book{Reissing2012,
  author    = {Anna Katharina Rei{\"s}ing},
  title     = {SOCIAL MEDIA: geeignete Formen und effiziente Strategien zur Zielgruppenansprache und zu Marketingzwecken f{\"u}r die Verlagsbranche},
  isbn      = {978-3-942015-05-6},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:900-opus-7659},
  year      = {2012},
  abstract  = {Die fortschreitende Entwicklung des Web 2.0 er{\"o}ffnet Unternehmen stets neue M{\"o}glichkeiten, um einzelne Aktivit{\"a}ten oder Unternehmenspositionen ins Internet zu verlagern. Dabei bieten die aus den Bed{\"u}rfnissen der Menschen nach Interaktion und Selbstverwirklichung hervorgegangenen Social Media vielversprechende Ansatzpunkte f{\"u}r die Kommunikation mit Kunden und potenziellen Nutzergruppen. Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist das Aufzeigen von Voraussetzungen und Einsatzm{\"o}glichkeiten von Social Media in der Marketingkommunikation von Verlagen sowie Herausforderungen und Chancen, die deren Anwendung mit sich bringt. Basierend auf den theoretischen Grundlagen der Marketingkommunikation wurde die Eignung von Social Media auf verlagsspezifische Ziele hin untersucht und daraus eine Handlungsempfehlung f{\"u}r die Entwicklung und Planung von Strategien und Ma{\"s}nahmen am Beispiel des Hatje Cantz Verlags ausgearbeitet. Im Zuge dieser Handlungsempfehlung konnte die Notwendigkeit eines strukturierten Planungsprozesses erkannt und erste Konzeptelemente wie beispielsweise Brand Monitoring zur Evaluierung der Relevanz von Social Media angewandt werden. Auch wenn bislang konkrete Wirkungsnachweise nur punktuell vorliegen, best{\"a}rken die Untersuchungen die Eignung von Social Media als erg{\"a}nzendes Marketinginstrument f{\"u}r Verlage, indem sie durch das Anregen von Word-of-Mouth und den offenen Dialog mit den Kunden in direktem Zusammenhang mit der Schaffung von Markenbekanntheit und Markenvertrauen stehen.},
  language  = {de}
}