@phdthesis{Mueller,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Paul M{\"u}ller},
  title     = {Eine Feldstudie zur Identifizierung von User Experience und Schwachstellen der Usability beim Transfer vom {\"o}ffentlichen Personennahverkehr zum Abflugbereich am Stuttgarter Flughafen},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:900-opus-7805},
  abstract  = {Die vorliegende Feldstudie unterst{\"u}tzt das EU-Forschungsprojekt IC-IC und wurde am Stuttgarter Flughafen durchgef{\"u}hrt. Sie umfasst einen Ausschnitt aus der Reisekette einer Urlaubsreise. Dieser beginnt mit der Anfahrt mit dem {\"o}ffentlichen Personennahverkehr und endet an der Sicherheitskontrolle in den Terminals des Stuttgarter Flughafens. Dabei wurden acht Teilnehmer begleitet und beobachtet. Ziel war dabei die Dokumentation von Problemen in der Gebrauchstauglichkeit (engl. Usability) sowie das Aufzeigen und Ergr{\"u}nden von positiven und negativen Nutzungserlebnissen (engl. User Experience) vor, w{\"a}hrend und nach der Durchf{\"u}hrung. Eingesetzt wurden f{\"u}r die Studie die Methode des lauten Denkens und der mobile Eye Tracker Tobii Glasses.},
  language  = {de}
}