@mastersthesis{Krebs2012, type = {Bachelor Thesis}, author = {Krebs, Matthias}, title = {Die known-item search in Bibliothekskatalogen - Nutzerverhalten, Probleme, L{\"o}sungsm{\"o}glichkeiten}, institution = {Bibliotheks- und Informationsmanagement (Bachelor, Master)}, school = {Hochschule der Medien}, year = {2012}, abstract = {Diese Bachelorarbeit untersucht das Nutzerverhalten bei einer known-item search, der Suche nach einem bekannten Objekt, im Bibliothekskatalog. Die vorliegenden Logfiles stammen aus dem Landesbibliothekszentrum Rheinland-Pfalz. F{\"u}r einen Vergleich wurden zudem Logfiles aus der UB Heidelberg herangezogen. Untersucht werden Eingaben, Durchf{\"u}hrung und Ergebnisse bei Recherchen mittels Titel, Verfasser, ISBN, Signatur und Kombinationen von Suchfeldern in der erweiterten Suche. Zudem wird der Einsatz von Booleschen Operatoren und Trunkierungen n{\"a}her beleuchtet. Da dieses Themengebiet noch nie in diesem Umfang abgedeckt wurde, ist ein Vergleich mit der g{\"a}ngigen Literatur schwer. Der Großteil an Literatur untersucht die thematische Suche, die Verteilung der Anfragen auf Suchfelder oder den Aufbau der Onlinehilfe. Eine anschließende Analyse und Interpretation m{\"o}glicher Gr{\"u}nde f{\"u}r Recherchevorg{\"a}nge f{\"u}hrt zu Verbesserungsvorschl{\"a}gen. Eine parallel durchgef{\"u}hrte Umfrage mittels Fragebogen stellt den Praxisbezug her; gleichzeitig lassen sich die Ergebnisse der Befragung mit den Logfiles vergleichen.}, subject = {Analyse}, language = {de} }